Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o website geniais.co, contratar nossos serviços de desenvolvimento de software, automação inteligente ou interagir com nossas plataformas digitais, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Serviço.

2. Objeto e Serviços

A Geniais Solutions LTDA atua no desenvolvimento de sistemas de inteligência artificial, agentes autônomos, engenharia de dados, business intelligence e automação de operações de growth para empresas. O escopo específico, níveis de serviço (SLA), prazos e remuneração de cada projeto são formalizados em Propostas Comerciais e Contratos de Prestação de Serviços específicos.

3. Propriedade Intelectual

Todos os códigos-fonte proprietários, algoritmos, marcas, logotipos, layouts, estruturas de banco de dados e conteúdos publicados no domínio geniais.co pertencem exclusivamente à Geniais Solutions LTDA ou a seus licenciadores. É proibida a reprodução, engenharia reversa ou distribuição de qualquer elemento sem autorização prévia por escrito.

4. Responsabilidades e Uso Adequado

O usuário e o cliente comprometem-se a:

• Fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas ao solicitar orçamentos ou utilizar nossos canais de atendimento.
• Não utilizar nossos sistemas para fins ilícitos, invasivos, difamatórios ou que violem os direitos de terceiros.
• Manter o sigilo de eventuais credenciais de acesso fornecidas para ambientes restritos de homologação e painéis corporativos.

5. Acordos de Nível de Serviço (SLA) e Disponibilidade

A Geniais Solutions emprega as melhores práticas de engenharia e infraestrutura de computação em nuvem para garantir a alta disponibilidade de seus sistemas. Eventuais manutenções programadas serão comunicadas previamente aos clientes contratantes.

6. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Geniais Solutions não responderá por lucros cessantes, perdas indiretas ou interrupções resultantes de indisponibilidade de serviços de terceiros (como falhas globais de provedores de nuvem, APIs externas ou redes de telecomunicação).

7. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos de Serviço periodicamente para refletir evoluções técnicas, contratuais ou regulatórias. A versão atualizada entrará em vigor imediatamente após sua publicação no website.

8. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos e interpretados segundo as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer controvérsia decorrente deste documento.